お客様インタビューお客様の声本店-ブログ
2018/05/11
【お客様インタビュー】埼玉県H園様「ライン報告が便利で心強かったです」
OBのお客様であるH園様に建物の使い心地や松井産業の対応についてインタビューしました。
Q1.LINEを使用しての連絡はいかがでしたか?
A1.グループラインを作っていただいたので忙しい中でも自分の空いている時間に見る事ができたので市役所が認可の窓口という事で色々大変な事があったのですけどその時も松井産業さんに連絡するとすぐにLINEで返って来ましたし電話だと説明が難しい部分もLINEだとわかりやすいし夜遅くでも朝早くでも対応していただけたのでとても助かりました。
Q2.LINEでの対応速度はいかがでしたか?
A2.設計士さんや工事の方や色んな方がグループラインに入ってくれてそれぞれの担当が答えてくれたのでとても便利で良かったです!
Q3.アフターサービスはいかがでしたか?
A3.アフターサービスもすぐに対応してくれて使ってみると困った部分があったりしたんですけどそれにもすぐに対応してくれたのでとても助かっています!
地元に根付いている松井産業さんなのですごく信頼も出来ますし色々な部分ですぐに対応してくれるのでとても心強かったです!これからもよろしくお願いします!
