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松井産業では業務改善のため毎月環境整備点検を行っています。

欠かさず毎月行います。会社の役員とスタッフで行っておりますので、人によって基準があいまいにならないようチェックシートに基づき定められた項目をチェックします。もともとは清掃でしたが仕事に対する環境を整えるということで環境整備となりました。

仕事をする環境を整えることはとても大事なことです。いるもの、いらないものを分けて使わないものは整理することは効率を考える上では欠かせません。

お客様に対するサービスもそうです。サービスは面倒くさく手間がかかり無理難題が多い…と言われています。日頃より例えばトイレ清掃など人がなかなかやらないものも気持ちをかけてやればお客様に対しても、もっと良いサービスができるものだとスタッフにも教えています。